Allmänna villkor

Alla priser är inklusive moms om inget annat anges. Alla priser är exklusive frakt om inget annat anges. Vi reserverar oss mot eventuella felaktigheter och förändringar utom vår kontroll. 

Prisändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Lagerförda produkter levereras alltid till bekräftat pris. Vid förändring av pris mellan order och leverans av en lagerförd produkt, gäller priset som lämnats i orderbekräftelsen. För de produkter som ej finns i lager, gäller orderbekräftat pris med reservation för prisjustering från leverantör eller övriga omständigheter utom Sweden Runners kontroll. Vid eventuell prisjustering skall nytt pris godkännas av kund, annars annuleras ordern.

Leveransvillkor

Frakten betalas alltid av kunden om ej annat uppgivits. Leveranstiden är normalt 2-4 arbetsdagar efter mottagen orderbekräftelse. 

Avvikelser från ovanstående kan dock förekomma vid högre arbetsbelastning.

Leverans sker normalt via PostNord om ej annat angetts.

Reklamation

Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt ber vi dig kontakta oss via e-post till info@swedenrunners.se för vidare instruktioner.

Meddela oss helst via e-post info@swedenrunners.se innan du skickar något. Lägg med fakturan/kvittot så vi kan identifiera returen.
Kom ihåg att du ansvarar för returfrakten till oss.

Vid en eventuell tvist följer vi alltid ARN:s rekommendationer. 

Ångerrätt

I enlighet med svensk lagstiftning om konsumentskydd vid distansavtal har privatkonsument fjorton (14) dagars ångerrätt från det att kunden har mottagit produkten. Kunden har rätt att öppna och kontrollera varan. Dock gäller ångerrätten endast då produkten returneras i väsentligen oförändrat skick och med produkten medföljande tillbehör

Ångerrätten gäller inte hygienartiklar som ex. in-ear hörlurar, datorprogram, spel eller ljud- och bildupptagningar då förseglingen/plomberingen brutits samt specialtillverkad dator av oss.

Ångerrätt gäller inte företagskunder.

Vid utnyttjande av ångerrätt står kunden för returfrakten om ej annat överenskommits.

Vid fullt godkännande av ångerrätt återbetalas hela beloppet kunden betalt för varan inklusive eventuella kostnader som gäller ursprungsleveransen inom fjorton (14) dagar.

Garanti

Respektive tillverkares garantivillkor gäller, minimum 1 år från och med leveransdatum samt upp till tillverkares angivna garantiperiod beroende på produkt. Förbrukningsartiklar, bläckpatroner, tonerkassetter, batterier, datamedia samt andra artiklar av förbrukningsart är undantagna från normal garanti, på dessa varor lämnas 60 dagars uppackninsgaranti.

Ingen garanti lämnas normalt på mjukvara eller följdfel, som orsakats av felaktig eller defekt mjukvara och/eller datamedia, såsom CD-, DVD-skivor eller disketter. Garanti lämnas heller ej på produkter som hanterats felaktigt eller på annat sätt ej används på anvisat sätt.

Sweden Runners förbehåller sig rätten att hänvisa kunden direkt till tillverkaren vid garantiärenden.